よくある質問

Frequently Asked Questions

90UNDERSご利用に関して、よくいただくご質問と

その回答をまとめております。

Q

入会の方法を教えて下さい。

A

こちら」よりご入会手続きをお願い致します。
会員数に上限がございますので、空き枠の状況につきましてはお問合せ下さい。

Q

無料体験について教えて下さい。

A

無料体験はこちらよりお申込みください。
当日は、施設・機械・シミュレーションゴルフ体験・プランについて1時間でご案内致します。

Q

会員プランの変更方法について教えて下さい。

A

会員プラン変更希望の場合は、変更希望月の前月の10日までに、マイページでお手続きもしくはサポートまでお問い合わせ下さい。
翌月1日よりプランが変更となります。

Q

何分前までキャンセルは可能ですか?

A

開始時刻の30分前までマイページ内にてキャンセル可能でございます。スタジオの利用ができなくなった場合は、必ずキャンセルをお願いいたします。

Q

利用予約は何分前まで可能ですか?

A

開始時刻10分前まで予約は可能でございます。

Q

退会方法を教えて下さい。

A

マイページ内でお手続き下さい。
毎月10日までに退会申請した場合、当月末をもって退会することができます。
毎月10日以降に退会申請した場合は、翌月末をもって退会となります。

Q

営業時間について教えて下さい。

A

7:00(開始)~24:20(終了)の間でご利用頂けます。

Q

手ぶらでも利用できますか?

A

手ぶらでもご利用可能です。
右利きのレンタルクラブ、グローブのご用意がございますが、普段使用し慣れたクラブでのご利用を推奨しております。
尚、レンタル品は無料でご利用頂けます。(※シューズのレンタルはございません。)

Q

左利きですが利用可能ですか?

A

左打ちは3階(ゴールドプラン対象)のみ対応しております。

Q

ゴルフシューズ以外の靴でプレーしてもいいですか?

A

ゴルフシューズ以外でもプレー可能です。
スニーカーなどの動きやすい靴を推奨していますが、フラットな靴であればプレー可能です。

Q

施設内に着替えスペースはありますか?

A

3階(ゴールドプラン)で利用できるフロアのみ、着替えスペースがございます。

Q

トイレやシャワールームの設備について教えてください。

A

トイレは完備しております。大変恐れ入りますが、シャワールームはございません。

Q

駐車場はありますか?

A

はい、無料駐車場をご用意しており、利用時間内に駐車場を利用することができます。
予約した会員様1名につき車1台分、駐車場1スペースを利用することができます。

Q

施設での飲食は可能ですか?

A

ソフトドリンクのみ、お持ち込み可能です。
アルコール、お食事については、持ち込みをお断りさせて頂いております。尚、ごみは各自でお持ち帰りいただきますようお願いいたします。

Q

喫煙スペースはありますか?

A

当施設・敷地内は全面禁煙となっております。

Q

入退館方法を教えて下さい。

A

入館はQRコードをかざして鍵を開錠するシステムを導入しております。スマートフォンで簡単に鍵の開錠を行うことができます。操作などの詳細は、ご入会時にスタッフよりご案内いたします。
当施設は基本的に無人店舗となりますが、防犯カメラが24時間動作しておりますので、安心してご利用いただければと思います。

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